buenos dias luis,
si nesse punto tienes rason, to trabajo correo delles no es , como pr ejemplo , o de chambers, siempre tarda um poco mas, de mala pata en tu caso, está a tardar ainda mas, pero , y esto sen querer estar a defender a nadie, BARes una casa com mucho trabajo, po navidades y año nuevo estebe encerrada uns dias , segundo lo que he leido en su site.
en tu caso me escreberia hablando de tu assunto por e-mail ao cuidado de Lloyd (C/O Lloyd). espero que todo va bien. saludo rui